«Последняя версия CRM от корпорации Microsoft, Dynamics CRM 2015, доступной окажется
уже в декабре 2014 года и будет включать встроенную поддержку персонального
цифрового помощника Microsoft,
Кортана», - Мэри Джо Фоли (Mary Jo Foley),
корреспондент западноевропейского цифрового издания ZDNet.
Мэри Джо Фоли является автором многочисленных публикаций о мире операционной системы Windows и о корпорации Microsoft, благодаря её связям с сотрудниками корпоративного гиганта её читатели первыми узнают о предстоящих и будущих планах Microsoft.
Мэри Джо Фоли является автором многочисленных публикаций о мире операционной системы Windows и о корпорации Microsoft, благодаря её связям с сотрудниками корпоративного гиганта её читатели первыми узнают о предстоящих и будущих планах Microsoft.
Dynamics CRM
2015
Мэри Джо Фоли: «Согласно ожиданиям, корпоративный гигант в
скором времени планирует осуществить функцию поддержки цифрового помощника
Кортана. В открытом заявлении совета директоров (от 4 ноября 2014 года)
корпорации Microsoft говорится, что Dynamics CRM 2015 в отрытом доступе для всех клиентов
корпорации окажется в декабре 2014 года, при этом в состав базовой поддержки будет
включён цифровой помощник, Кортана, что в настоящее время является частью МОС Windows Phone 8.1.
Как известно, согласно ранним заявлениям представителей
совета директоров (сентябрь 2014 год), разработка проекта Dynamics CRM 2015, проходит под
кодовым названием «Вега» (Vega),
согласно их дополнительным отчётам, корпорация Microsoft планирует
предоставлять обновления Dynamics CRM
2015.
Осуществление деятельности Dynamics CRM 2015 будет проходить
одновременно в двух направлениях, в локальной и онлайн-форме, «это поможет
сломать границу между продажами и маркетингом» (говорится в заявлении совета
директоров корпорации Microsoft).
Корпорация Microsoft налаживает партнёрство с консалтинг-информационной и софт
производящей (в этих интересах) компанией Thunderhead, задачи которой представляют интересы урегулирования
и создания благоприятных условий для осуществления более тесных и надёжных
связей между деловыми клиентами и предприятиями, а также партнёрами и
компаниями, чтобы в итоге повысить уровень управленческой и деятельностной базы
всех лиц и, таким образом, существенно повысить уровень их продаж»
Поддержка цифрового помощника Кортана в Dynamics CRM 2015
«С поддержкой Кортана, пользователи Dynamics CRM 2015, смогут установить
напоминания до начала назначенной встречи, осуществлять поиск новых контактов,
просматривать операции счетов и деятельность своих клиентов, обращаться к
спискам клиентов, создавать новые, использовать голосовые команды и задачи.
Функция базовой поддержки Кортаны также будет включена в операционной системе Windows 10, в её финальной
версии, тогда как в настоящее время в тестовом варианте ОС Windows 10 Technical Preview её поддержка отсутствует», - Мэри Джо Фоли.
По материалам: ZDNet; Microsoft; Thunderhead.
